早在2015年,皮埃尔·伊曼纽尔(Pierre Emmanuel)和妻子从法国搬到美国,进入了未知世界。

由于有市场营销的背景,皮埃尔在一家总部位于内华达州的公司担任数字营销总监。然而,由于他妻子的签证不允许她在美国工作,他需要一个赚外快的方法为了养家糊口。

在发现他的一些客户使用速卖通和Shopify快递后,皮埃尔决定自己试试。

这是天作之合。

在接下来的几年里,皮埃尔建立了他的商店,它是解决问题的利基市场,收入超过160万美元。这一成功使他能够为妻子和年幼的儿子提供更舒适的生活方式。

我急于了解更多关于他的快递之旅,于是给皮埃尔打了个电话。我们调查了他的一些最大的dropshipping挑战他是如何发展自己的商店的,以及他是如何找到自己的获奖产品的。

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出于需要而创业

皮埃尔和他的儿子在森林里

俗话说,压力造就钻石,但对皮埃尔来说,压力更像是美钞。

由于妻子不能工作,皮埃尔需要想办法赚外快。而且,考虑到他已经有了一份全职工作,这份工作需要能够为他投入的宝贵业余时间带来高回报。

他热衷于运用自己已有的技能,于是开始创作Upwork概要文件并接受了额外的数字营销客户。当他帮助客户在谷歌上为他们的电子商务商店做广告时,他更多地了解了他们的商业模式。

“我遇到了一些做快递的客户,当我听说用Shopify建立快递业务是多么容易时,我觉得这太棒了。”

在做了一些研究之后,皮埃尔发现他可以很快地开始一个投递业务。虽然这确实需要时间和金钱来建立,但他可以看到,如果他正确运用他的营销技巧,最初的投资将会得到很多倍的回报。

“我意识到我不需要任何人——我自己就能很快完成所有这些。所以,是的,这对我来说真的很有吸引力,因为真正的dropshipping业务是关于拥有数字营销技能在网上做广告。”

找到赢家-和问题

皮埃尔知道他拥有让他的商店成功的营销知识,他创建了一个网站,并通过全球速卖通采购产品。经过一些测试后,他发现了一件开始卖得很好的商品——这是他的第一件商品获奖产品

起初,事情似乎进展顺利。但随后问题出现了。

“一开始,(产品)是塑料版的,卖得很好,但我有很多退货,人们对产品的质量不满意。”

找到一款成功的产品是很困难的,虽然受欢迎程度很重要,但它并不是决定产品是否能大赚一笔的唯一因素。如果产品质量不是特别高,顾客很有可能会抱怨。你可能需要给顾客送去替换品——如果他们愿意等待的话——或者给他们退款。无论哪种情况,这都意味着你的利润将受到打击。

尽管他的产品仍然广受欢迎,但皮埃尔明白,除非他找到质量更好的产品,否则他的生意将无法维持下去。因为他必须处理大量的退货,这意味着利润率的下降。顾客不满意也会导致糟糕的客户反馈得分这可能会导致他的广告被暂停。

幸运的是,在处理了大量退货和烦恼的顾客之后,皮埃尔找到了一个让所有人都受益的解决方案。

“我最终找到了它的金属版本。它不再是塑料的。它卖得非常非常好。”

这是他遇到的第一个重大障碍,也是他学到的重要一课:质量很重要。

然而,这远远不是皮埃尔的唯一问题。他还遇到了许多快递商都面临的挑战:现金流。

“PayPal保留了我的一部分钱,Shopify也保留了前两个月的一部分钱。在意识到我没有多少退款后,他们把所有东西都放了。”

如果在一家商店试图扩大规模时,资金被保留下来,这可能会让事情变得非常棘手。突然之间,事情从你的手中消失了,你需要证明订单得到了履行,才有机会取消储备。

保持良好的、易于获取的记录是确保任何现金流问题都能在影响到你的业务之前迅速得到解决的好方法。

幸运的是,皮埃尔能够克服这些现金流问题,并继续迅速扩大他的商店。

扩大到100万

随着他的产品卖得很好,皮埃尔决定扩大规模,让他的广告变得专业。

“我甚至决定为我的广告做一个视频。所以我付钱给了一个人,他组织了这场枪击。我们做了一个45秒的广告。从那以后,它运行得非常好。”

虽然花了2700美元产品视频最终的产品非常棒,而且有他的商店的名字和标志。利用这段视频,他开始扩大Facebook广告的规模,该产品开始大受欢迎。

随着资金的涌入,皮埃尔已经获得了真正的成功,但此时,他知道不能让成功或失败取决于一个产品。相反,皮埃尔花了大量时间,通过一个简单的两步过程来寻找新的潜在赢家。这个系统帮助他快速判断一件物品是否值得他花时间和金钱。

首先,由于Facebook在所有Facebook页面上都设置了“页面透明”功能,皮埃尔要做的事情很容易:监视竞争对手

“我稍微监视一下竞争对手的广告,看看他们的广告有多少浏览量。我知道,因为这是我的工作,一个有100万浏览量的广告很可能是有效的广告,因为如果没有,你就白花了一大笔钱。”

Facebook的页面透明功能

一旦他确定产品为别人工作过,皮埃尔就知道值得用自己的钱来测试。所以,他测试过程的第二部分是把商品放在他的商店里,制作广告,并试图销售。然而,正如皮埃尔所了解到的,这并不一定意味着产品会畅销。

“大多数时候,这是行不通的。我可能会损失很多钱,如果我总结我试过的每一种产品,它都没有效果。但是,如果一个产品真的非常非常有用,那么值得尝试10个没用的产品。这是游戏的一部分。”

尽管Pierre的简单的产品验证系统相当简单,但效果很好,产生了很多获奖产品。

这些获奖产品卖得非常好,2019年他赚了近100万美元。

考虑到他在全职工作的同时还负责整个业务,这还不错。

皮埃尔2019年的销售数据

细分数据

当然,高收入是一方面,但我们都知道这些销售不是免费的。让我们来深入研究一下,这98.8万美元中有多少花在了销售上。

分享他的Facebook业务根据我们的数据,我们可以看到Pierre在2019年花了593715.06美元在Facebook上做广告。简单的计算告诉我们,剩下的395,012.60美元用于产品成本、额外的广告、杂项成本(如自由职业者、Shopify订阅)和利润。

Pierre在Facebook上的广告支出截图

皮埃尔透露,他的利润率约为12%。虽然这看起来是低端的——通常,我们看到的dropshippers的利润率在10% - 20%之间——但这都是他整体计划的一部分。

“我的利润率在12%左右,因为我在Facebook上花了很多钱。我的策略是花很多钱。销量越大,最终的销量就越大,你知道吗?”

到2019年第四季度,皮埃尔每个月在Facebook上的广告支出约为10万美元。幸运的是,皮埃尔在日常工作中习惯了为客户花大笔钱,所以尽管花了这么多钱在广告上,但这从未让他不知所措。

甚至在第一个月,皮埃尔就花了很多钱,花了7000美元来训练他的Facebook的像素很快。这个策略奏效了——接下来的一个月,他赚了2万美元。

保护一个品牌

皮埃尔去年的销售额接近100万美元,在此前21个月的销售额达到160万美元,他的商店名称和品牌已经相对稳固。此外,虽然他主要在Facebook广告上花钱以增加销量,但他也不得不参选谷歌的广告活动为了保护他的品牌。

“为了保护我的品牌,我做了一些宣传活动。因为我在Facebook上有很多流量,人们仍然在谷歌上寻找我的品牌。”

皮埃尔的收入和平均订单价值

皮埃尔必须这么做,因为没有什么能阻止你的竞争对手对你的品牌进行竞标品牌关键字在谷歌的广告活动中这听起来可能是一件令人沮丧的事情,但正如Pierre所说,“这是游戏的一部分。”

“每个人都在这么做。我这样做是为了我工作的公司。我也为我们竞争对手的品牌做广告。在谷歌上,主要是为了保护我的品牌。我希望有一切机会让那些想要寻找我的品牌和项目的人找到我。”

接下来去哪里?

邮差皮埃尔·伊曼纽尔和他的妻子

在建立了自己的商店并开发了能够让他复制成功的系统之后,皮埃尔享受了过去几年的成功,但他现在肯定没有放慢脚步。

目前,他与一个供应商和一个代理商合作,后者帮助确保总有足够的库存来完成订单。与供应商和代理商合作尤其有帮助,因为他已经开始销售他最受欢迎的产品产品在亚马逊他认为这方面的业务还有很大的发展空间。

“亚马逊上的销量要小得多,但我才刚刚开始。已经好几个月了。但快递业务要大得多。”

与此同时,皮埃尔总是在他的商店中添加新的有可能获胜的产品,试图接触尽可能多的人。他甚至在考虑推出一个全新的送货业务,这是一个完全不同的细分市场。

但是,尽管放弃了近两年,没有什么是一帆风顺的,皮埃尔仍然遇到障碍。这包括一个巨大的供应商的问题正好在2019年的繁忙时期。

“我想我的主要供应商去年破产了。我不得不从另一个人那里获取信息。这是一个很大的过程。我有很多问题要问他们,因为我卖了很多那种产品,我需要新的供应商能够交货。但我终于找到了一个人,他很不错。”

最近,Facebook的广告引起了人们的关注。

“Facebook的广告最近对我很粗暴。我发现我的CPM发生了变化。从今年年初开始,我发现很难盈利。与前年甚至2018年相比,今年的开局都很艰难。”

尽管皮埃尔不确定是什么原因导致了CPM问题,但他希望自己能从这次危机中恢复过来——就像在其他衰退期间一样。

“我仍然希望有更好的日子。事实上,去年夏天的时候我也有过情绪低落的时候。我不得不缩减广告规模,减少预算,但它们最终还是上升了。”

这也是他希望其他“掉落玩家”也能了解到的一点,有时候销量是稳定的,而有时候可能会有些困难。

“我的意思是,对于那些试图在Shopify上开展业务的人来说,如果你在第一个月觉得非常艰难,也许你只是来错了时间。也许再等几个月,(事情)就会进展顺利。人生总是有起有伏。”

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