我们都知道想要辞去工作,摆脱朝九晚五的苦差事,开始一个全新的创业的感觉。

它可能是来去匆匆的一个暗示,也可能是你多年来的一个愿望。无论如何,完全负责一个项目的想法,你的工作时间,你的工作地点是最吸引人的事情创业

2019年,米切尔·桑德里奇(Mitchell Sandridge)感受到了同样的吸引力,最终放弃了为澳大利亚一家慈善机构工作的稳定职业,投身电子商务领域。

这并不容易,但米切尔不抱任何幻想。

在接下来的18个月里,这位澳大利亚企业家采取了一种缓慢而谨慎的方式,他把一家店的规模扩大到了100多万澳元,之后他关闭了这家店,让自己的生意井然有序。

自2019年初开始以来,米切尔取得了一些非凡的成功。但打造一家出类拔萃的商店从来都不是他的唯一目标。相反,他投入了时间去创建系统这可以在多家商店复制,为他建立一系列在线品牌奠定了坚实的基础。

我们和米切尔坐下来,听听他是怎么做的,并学习他的一些技巧。

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改变职业,全职从事电子商务

米切尔Sandridge企业家

2019年初,米切尔住在悉尼,在澳大利亚心脏基金会的筹款团队做着一份朝九晚五的工作。

他的部分工作包括管理一个著名的筹款倡议心脏跳绳.由于澳大利亚各地的学校都参与了该项目,他的角色需要经常出差。

每周40小时的单调工作让米切尔感到厌烦,于是他开始利用旅行中的业余时间寻找其他职业。在陷入YouTube的兔子洞之后,他遇到了dropshipping,并开始学习关于电子商务的一切知识。

“我用那段时间学习和发展我的技能,慢慢地但肯定地建立了一个在线业务。"

米切尔的第一家店-一个小商店-销售小型、家居装饰产品。对于他从视频和文章中学到的技能来说,这是一个完美的试验场。这家店取得了一定的成功,但也教会了他一些宝贵的经验,让他得以从中成长。

“显然,一开始我有点失败。我想,‘哦,是的,你可以把一个产品放到网上,它就会卖出去。显然,事实并非如此。这确实需要更多的工作。”

“当我开始付出更多努力——真正投入工作——我就发现了一些成功。”

寻找具有病毒式传播潜力的成功产品

米切尔用他的第一家店测试从产品到销售和营销技巧的一切。尽管他说这家店在利润方面并不算成功,但它让他巩固了自己的技能,为他的第二家店铺平了道路。

尽管他的商店是家居装饰的利基市场,米切尔还是用它来测试他认为可能的各种类别的商品成功的产品.他没有去寻找其他送货商已经在卖的优胜产品,而是采取了一种截然不同的方法,这导致他找到了一个意想不到的优胜产品。

“我搜索和测试产品的方法是,我寻找有可能像病毒一样传播的产品,并有令人惊叹的因素。我在速卖通上看到了(他的获奖产品)……实际上订单不多,所以之前没有测试过。它们的需求量不大。我想,‘哦,你可以把这个拍成很酷的视频。’”

他立即把这件来自童装品类的商品放在了他的家居装饰店测试了一些广告.很快,销售开始滚滚而来,他知道自己有了新东西。

“当我看到这款游戏获得了销量时,我就想,‘这真的有潜力!’”

随着他的产品被证明是赢家,他把精力集中在建立一个专门的一个产品商店他知道这样会更好地转化。

立竿见影的成功和规模化

米切尔在2019年9月开设了他的一家产品店,很快,很明显,这家店将比他的第一家店更成功。

Mitchell坚信原创内容能够为短期和长期的成功奠定基础。这也让他相信,一款成功的产品必须具备在目标市场上传播的潜力。当米切尔开始他的一个产品商店时,他努力获得很多原创内容。

“我认为我成功的最大原因之一就是创造了原创镜头。所以我会雇佣有影响力的人人们从Fiverr我可以把产品寄给他们,他们可以为我拍摄视频。通过这种方式,Facebook上从未见过它的人就会注意到它。”

通过使用专门为他的商店制作的照片和视频,Mitchell将他的品牌建立为该产品的首选商店,使不可避免的跟风者难以效仿。这包括以下内容建立邮件渠道使用品牌良好的电子邮件来保持顾客对商店的关注。

米切尔·桑德里奇放弃了购物车邮件

米切尔在2019年10月继续扩大商店规模,到11月时,事情变得疯狂。

巨大的成功暴露了问题

在引导到黑色星期五在美国,米切尔的商店有一些具有纪念意义的时刻。

11月9日,这家店迎来了最辉煌的一天,销售额超过17500美元,仅24小时的工作就给米切尔带来了约3500美元的利润,折合约4700澳元。

成功和金钱超出了米切尔的预期。刚开始的时候,他希望每天能赚100美元。

Mitchell Sandridge 11月9日销售

米切尔继续攀登,为黑色星期五和网络星期一.他找到了一名代理,加快了处理时间,但由于每天有300份订单,这已经成为一项大业务。该产品的大受欢迎暴露了他生意上的弱点。

“(这家店)在去年11月真正起飞了。我在Facebook广告和供应商方面也遇到了很多问题。”

米切尔考虑过批量订购产品,并将它们发送到美国的一个物流中心,以减少客户的运输时间,但在这个阶段已经太晚了。他想要避免灾难,想要保持他已经获得的势头。不幸的是,这是不可能的。

许多在黑色星期五周末订购的产品本应是圣诞礼物,但尽管他的供应商承诺会及时发货,许多产品还是迟到了。

米切尔Sandridge BFCM

点击暂停和重组

在这个阶段,Mitchell意识到他能做的最好的事情就是停止他的广告,把事情控制住,并建立一个更强大的系统。

“整个11月和12月我们确实遇到了一些问题。代理向我保证,黑色星期五前的订单会在圣诞节前送到,但很多订单都没有。所以我确实花了一些时间,只是为了让一切恢复(正常),比如给那些失望的顾客退款。”

为了尽可能让客户满意,米切尔让他的虚拟助理(vr)投入了大量精力客户服务.在客户服务得到控制的情况下,米切尔能够把精力集中在其他方面的问题上。

“我通过Fiverr从菲律宾雇佣了一些优秀的人,他们实际上就像救命的人。他们只是确保每封邮件和每条评论都得到了回复,只是让客户了解情况。”

外包把钱花在虚拟现实上是米切尔在经营第一家商店时学到的。他还把它推荐给了其他正在扩大门店规模的人。

“开第一家店时,我毫无计划地扩大规模。我的系统没有就位。我没有客户服务,我无法跟上需求。一旦你的订单达到每天20或30个,你就会想要找一个VA来帮助你。因为客户服务是你可以委托的事情只要你有一个合适的系统。你的时间花在别的地方会更好。”

最后,米切尔和他的虚拟助理处理了所有客户的询问和投诉。尽管他预计人们会因为产品从中国发货而生气,但这几乎不是一个问题。此外,他发现,如果客户意识到发货可能需要2-3周,他们通常会满足于等待,这突出了在客户购买前与他们沟通的重要性。

为重新启动做准备,放眼长远

Mitchell Sandridge的整体销售

在处理完11月和12月的积压订单后,米切尔终于可以将注意力转移到建立永久性的变化,以帮助他的业务长期发展。

在暂停广告之前,米切尔的商店在短短三个月内就获得了超过68.6万美元的销售额。他知道,拥有健全的流程只会让商店获得更大的成功。经过几个月的工作,他现在计划批量订购他的产品到美国,以帮助客户更及时地收到包裹。

通过为他的主要产品商店设置这些系统,Mitchell也在为未来的商店提供帮助。他还保留着自己的老家居装饰店,同时也在筹备一家新店。

理想情况下,他希望自己的一家店几乎是自主经营的,可以专注于建立其他门店,以确保自己始终有稳定的收入。

有了这样一个雄心勃勃的计划,显然米切尔在电子商务领域是有长远打算的。虽然他已经开始放弃使用“dropshipping”模式,但他很感激自己的“dropshipping”商店让他发展出的所有技能。

“我认为电子商务对很多人来说是前进的方向。有很多钱可以赚。我认为dropshipping是进入电子商务的一个很好的切入点,但我认为可能两三年之后,你想要把它提升到下一个层次,建立一个可持续的业务。一旦你变得自信,你就会想,‘我有这些技能可以用一生。’比如‘我总能给别人做广告,卖产品。’”

Mitchell给初学者的建议

Mitchell Sandridge电子商务技能

米切尔谨慎的做法帮助他的商店成为一个知名品牌。很快他就会开始为其他产品做同样的事情。回顾他的旅程,他相信有一些事情帮助他取得了这一切。

拥有良好的心态

没有正确的心态,米切尔确信他的成功不会发生。他坚持认为,任何想要真正赚钱或在业务上取得进展的人都需要把自己的头脑放在游戏中。

“我认为首要的是心态。在我成功之前,我还只是半途而废。我从来没有多走一步。直到我把产品订购到家里。我把产品寄给其他人,做了很多人不会做的额外步骤。他们只是复制和窃取视频。”

写下每天的目标

作为一名企业家,你可以自由支配自己的每一天,而米切尔则试图尽可能多地计划自己的时间,以最大限度地利用自己的时间。

“我总是提前计划好我的一天。我会在前一天晚上做好计划,写下第二天需要完成的事情。这样,你就不会一觉醒来就想‘哦,我今天要做什么?我要做广告吗?我要这么做吗?’”

米切尔的每日清单意味着他有目的性地工作。因此,他不浪费时间,每天只需要四五个小时就能完成所有的事情。

“我喜欢使用番茄工作法,即专注25分钟,然后休息5分钟。对于每一个番茄,我会为我的业务选择一个部分或类别。我绝不是一个工作狂。我喜欢起床后去健身房,然后回家。我每天只工作四五个小时。”

向他人伸出援手

成为电商企业家可能是一条孤独的职业道路。但米切尔发现,大多数企业家都非常愿意在力所能及的情况下帮助他人。

其中一个例子是当他需要帮助为他的商店寻找可靠的供应商时。Mitchell找到了很好的供应商,他能够在简单地接触几个YouTube dropshippers并寻求建议后与他们建立关系。

制定游戏计划

制定一个可靠的商业计划是开创事业的绝佳方式。它清楚地显示了你前进的道路,当你感到没有动力的时候,它是一个巨大的帮助。

“不要误会我的意思。在圣诞节和一月份的时候,我感觉很沮丧。我没有动力去做任何事。我认为给自己留点时间是可以的。你不需要每天24/7地工作。但当你想把计划付诸行动时,确保你有一个体面的计划开始。就像我说的,写下我明天想要达到的目标对我来说很重要。我不确定其他人是否也这么做,但这就是我如何理清需要完成的任务。”

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