如果你和我一样,你可能都不记得最后一天不用WhatsApp是什么时候了。很有可能你的手机里有它,每天都在使用它——在过去的两个小时里,你可能至少偷看了一次。

这就是WhatsApp在我们日常生活中的主导地位。这也是为什么该应用程序为企业提供了大量机会。

在这篇文章中,我们将向你介绍10个WhatsApp的统计数据,每个营销人员在2022年都应该知道,以挖掘其潜力,作为电子商务战略的一部分。

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WhatsApp是什么?

在深入了解有趣的WhatsApp统计数据之前,我们首先要接触一些基础知识,并回答以下问题:WhatsApp是什么?

WhatsApp是一款由Brian Acton和Jan Koum于2009年创建的移动消息应用程序。他们的目标是为用户提供一种替代传统短信的方式。从WhatsApp的统计数据中,我们可以肯定地说,他们已经实现了这一目标,而且远不止如此。(是的,这个名字是对短语“what 's up”的模仿。)

2014年,WhatsApp被Facebook收购以190亿美元的价格是当今世界上最受欢迎的应用程序之一。

既然我们已经做好了准备,让我们直接来看看2022年你应该知道的10个WhatsApp数据!

1.WhatsApp用户数量

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在WhatsApp的统计数据列表中,你需要知道的第一项是WhatsApp用户的数量。

目前有超过20亿年WhatsApp在全球的用户数量正在上升(WhatsApp, 2020)。WhatsApp的用户数在2018年达到15亿,2016年达到10亿,每两年就增加5亿。

它甚至正在慢慢地向社交媒体之王Facebook靠拢。截至2019年,Facebook已经做到了24.5亿年每月活跃用户。

WhatsApp庞大的用户数量意味着强大的广告和覆盖潜力。但在你兴奋之前,要知道它的母公司Facebook最近宣布了这一消息不能继续前进最初的计划是在whatsapp上提供广告位置,这一举动引发了很多争议。

但有传言称WhatsApp的状态功能可能会整合广告,所以你可能会想要密切关注电子商务业务

2.WhatsApp作为移动即时通讯应用的人气

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在所有的移动通讯应用程序中,WhatsApp目前是最受欢迎的,而且遥遥领先。

WhatsApp的最新统计数据表明了这一点二十亿年每月有一半的用户访问该消息应用程序(Statista, 2021年)。这比其最接近的竞争对手和母公司的Facebook Messenger高出7亿美元(约54%)。

尽管这款应用程序是众多社交媒体平台之一已经被屏蔽在世界上人口最多的国家中国。

WhatsApp的受欢迎程度也超出了许多人的预期它的等价物在中国,微信和QQ移动分别拥有12.13亿和6170亿的月活跃用户。

排在最受欢迎的六个移动通讯应用程序的最后两个是Telegram(5000亿美元)和Snapchat(4980亿美元)。

3.WhatsApp应用下载

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WhatsApp的下一个数据进一步证明了该应用的受欢迎程度。2022年8月,WhatsApp Messenger应用在iOS操作系统上的下载量大约是1100万年(感应塔,2022)。WhatsApp Inc.通讯应用的下载量总计1,300万次,但另外200万次是WhatsApp Business应用的下载量。

WhatsApp Messenger也是安装数量第四多的非游戏应用在社交媒体应用程序之后TikTok、Facebook和Instagram。

WhatsApp的应用下载量甚至超过了其最接近的竞争对手:Facebook Messenger和telegram,两者在同一个月的下载量都达到了700万次。

WhatsApp的下载量在不同国家之间也有差异,即使在相同的地区,它似乎也不和谐。在2022年第二季度,美国的WhatsApp下载量增长最快,持续增长44.6%从上个季度开始。另一方面,全球下载量下降了35.4%。

4.WhatsApp可用性统计数据

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WhatsApp目前在180多个国家(WhatsApp, 2020年)。为了迎合当地人群,该应用程序还提供了60种不同的语言版本。

它的市场渗透率在几个欧洲国家中是最高的,特别是荷兰的85%,其次是西班牙的83.1%和意大利的83%。事实上,只有几十个国家的WhatsApp不是主要的移动通讯应用。

尽管WhatsApp很受欢迎,但仍有少数几个国家WhatsApp未能进入。除了中国,这款应用也很受欢迎完全或部分阻塞在古巴、叙利亚、伊朗、阿联酋、朝鲜和卡塔尔等国家。

其中一些禁令适用于VOIP (Voice Over Internet Protocol)服务,而不是应用程序本身。这意味着,虽然短信仍然可以发送,但WhatsApp的语音和视频通话无法进行。

5.各国WhatsApp使用情况

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印度目前是WhatsApp最大的市场4.875亿个用户在这个南亚国家(MessengerPeople, 2022)。这远远超过了WhatsApp的第二大市场巴西,后者拥有1.185亿用户。事实上,WhatsApp被下载了近600万次2022年第二季度,仅在印度的谷歌Play设备上。

尽管植根于加州,但令人惊讶的是,WhatsApp在美国并不像大多数人预期的那么受欢迎。的最受欢迎的社交媒体平台在美国,WhatsApp排名第十,只有28.6%的人使用。

在美国,大多数移动通讯应用程序用户似乎更喜欢通过Facebook messenger和iMessage等竞争平台进行交流,这两种平台的用户比例分别为61.1%和40.2%。

不过,尽管WhatsApp在美国的使用率相对较低,但专家们预测,该应用的增长将稳步增长,并预计会出现这种情况超过8500万到2023年WhatsApp在美国的用户数量。

6.每日通过WhatsApp发送的信息

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2011年底,WhatsApp宣布了一项新的里程碑每天有超过10亿条信息通过它的应用程序发送。快进到2016年,这个数字已经飙升到600亿年

而现在,在突破10亿大关仅仅十年之后,它就达到了更令人印象深刻的数字:1000亿条信息目前每天都通过WhatsApp发送(TechCrunch, 2020年)。在短短9年的时间里,该公司的应用程序每天发送的信息数量增加了100倍——这是其发展速度的真实证明。

换句话说,大约每小时42亿条消息,每分钟6900万,每秒超过110万。

WhatsApp用户使用这款应用不仅仅是为了发短信。它的通话功能也非常受用户欢迎。特别是在2019冠状病毒病大流行期间超过150亿分钟WhatsApp上每天都有大量的语音和视频通话。

7.WhatsApp在美国的使用率

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尽管WhatsApp在美国不像Facebook Messenger那么受欢迎,但美国用户仍然非常频繁地使用该应用程序。

WhatsApp的最新统计数据表明了这一点超过一半在美国,至少有1 / 4的WhatsApp用户每天使用该应用程序一次(Statista, 2019)。在这些人当中,超过60%的人一天会这么做好几次。只有四分之一的人说他们一周会做一次或几次。

到目前为止最普遍的原因是美国用户使用这款应用是为了与家人和朋友保持联系。超过80%的用户将这列为他们使用WhatsApp的原因。

相比之下,只有13%的人表示他们使用这款应用来加强自己的职业网络。这清楚地表明,WhatsApp主要用于个人目的。

8.WhatsApp用户的年龄

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就WhatsApp用户的年龄结构而言,毫无疑问,这款应用在年轻人群中更受欢迎。

四分之一(23%)美国成年人使用移动通讯应用程序,WhatsApp在大多数年龄组中相对流行(营销图表,2021年)。

进一步分析来看,WhatsApp在30岁至49岁的美国年轻人中使用率最高,这个年龄段有30%的人使用这款即时通讯应用,在18岁至29岁的人群中也有24%的人使用这款应用。

WhatsApp的使用量会随着年龄的增长而略微下降。进入下一个年龄层,50到64岁,使用量下降到23%。相比之下,只有10%的65岁及以上的美国成年人使用WhatsApp。

9.WhatsApp业务统计

whatsapp统计graphic9 WhatsApp推出B2B业务WhatsApp Business仅一年时间,就获得了超过500万年企业用户(PYMNTS.com, 2019)。

WhatsApp Business旨在帮助中小企业通过促进与客户的互动来支持他们的客户,为企业提供快速回复、标签、聊天过滤器等功能。

WhatsApp最初在Android设备上发布,后来又推出了WhatsApp Business应用iOS设备

它还在不断努力改善用户和企业的体验。就在最近,它推出了一个“目录”功能让商家轻松展示他们的产品。这也使得购物过程对消费者来说更加友好,因为他们可以在应用内浏览,而不是在网站上打开链接。

10.WhatsApp状态使用

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当WhatsApp在2017年推出WhatsApp Status时,很多人都是这样快速指出它与Snapchat自我毁灭的信息功能相似。其他人则挖掘得更深一些更实际的原因

不管推出的原因是什么,自从推出以来,WhatsApp Status的使用率和受欢迎程度都在增长,其日活跃用户数甚至超过了WhatsAppSnapchat很多人都说它“克隆”了这个创意。

目前五亿每天使用WhatsApp状态的WhatsApp账户(Statista, 2019)。这大约是Snapchat用户的四分之一,是目前1.9亿用户的两倍多。

结论

你知道了吧!下面这十个WhatsApp事实将为你提供你需要知道的信息,帮助你开始任何你想要发起的移动广告活动。

从了解WhatsApp按国家和用户年龄分布的使用情况,到下载数量和发送消息数量等WhatsApp的其他数据,你现在已经具备了将WhatsApp纳入你的商业战略的能力,无论是为了营销还是为了客户服务目的!

Whatsapp统计完整信息图

摘要:WhatsApp统计

以下是你在2022年需要了解的WhatsApp数据汇总:

  1. WhatsApp在全球有20亿用户。
  2. WhatsApp每月有20亿用户使用这款应用。
  3. 2022年8月,WhatsApp的下载量达到了1300万次。
  4. WhatsApp可在180多个国家使用60种不同的语言。
  5. 印度拥有4.875亿用户,是WhatsApp最大的市场。
  6. 每天有1000亿条信息通过WhatsApp发送。
  7. 在美国,有53%的WhatsApp用户每天至少使用一次。
  8. 每四个美国成年人中就有一个使用WhatsApp。
  9. 目前有超过500万家企业在使用WhatsApp Business。
  10. 每天有5亿WhatsApp账户使用WhatsApp Status功能。

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