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什么是归因模型?

归因模型

什么是归因模型?

归因模型是一种实践,它决定了如何将销售和转换信用分配给买家旅程中不同接触点的不同渠道。它是将各种活动与公司的投资回报率联系起来的过程。

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归因模型的类型

在不同的情况下使用不同的归因模型。让我们来看一个归因建模的例子:

# 1接触点:一个新客户通过点击你的网站谷歌广告但什么也买不到。

# 2接触点:三天后,她通过点击你的网站返回脸谱网发帖,但不买任何东西。

# 3接触点:第二天她收到了你的电子邮件营销活动第三次回到网站,还没有购买。

# 4接触点:同一天,几个小时后,她直接回到你的网站并进行了购买。

哪个频道应该得到这个转换的信用?答案取决于你所使用的归因模型的类型。

#1第一个交互归因模型

根据这个模型,在上面的例子中,客户旅程中的第一个接触,付费搜索渠道,应该获得100%的转换积分。

#2最后一次交互归因模型

最后一次接触归因模型是最简单的衡量模型,因为它将100%的销售归功于客户旅程中的最后一次接触点。在本例中,它将是Direct通道。

#3最后一个非直接点击属性模型

最后一次非直接点击(Last Non-Direct Click)属性模型忽略了所有直接流量,并将100%的信用转换为最后一个驱动客户访问网站的渠道(在我们的示例中,是电子邮件渠道)。

点击属性模型

最后一次广告点击归因模型将100%的销售额奖励给最后一次广告点击(在我们的例子中,这是来自付费搜索渠道的第一次也是唯一一次点击)。

转换窗口。在这种情况下,注意您在Ads帐户上设置的转换窗口也很重要。转换窗口是指点击广告后发生转换(如购买)的一段时间。默认情况下,转换窗口设置为30天,但您可以根据需要将其调整为任何时间段。就归因模型而言,请记住Last Ads Click归因报告将只显示在您所选择的转换窗口内发生的转换。

5 .线性归因模型

线性归因模型会给转换路径中的每个接触点同等的销售积分(在这种情况下,25%的积分给付费搜索、社交网络、电子邮件和直接渠道)。

#6时间衰减归因模型

时间衰减归因模型将与转换时间最接近的接触点视为最重要的,并给予它们最多的信任。在我们的例子中,Direct和Email渠道将获得大部分的信用,因为买家在购买之前与这些渠道进行了交互。最不值得称赞的是第一个接触点,付费搜索渠道,因为它离转换最远。

基于职位的归因模型

在基于位置的模型中,第一次和最后一次互动分别获得40%的学分,其余的则平均分配给所有中间的互动。在我们的例子中,付费搜索和直接渠道将分别获得40%的积分,剩下的20%将分配给社交网络(10%)和电子邮件(10%)。

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为什么归因模式如此重要?

正确的归类模型可以告诉你每个渠道对你的商业目标有多大贡献,比如利润、收入、新业务和客户留存率。通过了解哪些渠道在销售漏斗的不同接触点上产生最大的影响,你就可以更好地分配广告预算,并投资于转化率更高的渠道。


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