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什么是目标市场?

目标市场

什么是目标市场?

目标市场是一个那些更有可能购买产品的潜在客户或者你的服务。这个目标市场可以基于地理位置、人口统计、心理统计或其他定义特征。目标市场在成功的营销活动中是必不可少的,因为它描述了你想要挑选的人群类型。

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定义目标市场

如果不事先做一些调查,目标市场很难定义。一旦你选择了要销售的产品或服务,你就可以看看你的竞争对手,找出他们的目标市场是谁。有时很容易弄清楚,因为语言、形象或公司公开定义了他们的市场。其他时候,产品是否有目标市场是不清楚的。例如,假设乐高的目标市场是2-12岁的儿童但他们也会和那些想要再次体验童年天真的大孩子和成年人交谈。因此,当公司不明确目标市场时,很难了解目标市场。

定义你的目标市场可能更容易。有很多地方可以找到关于潜在目标受众的信息。

  • 在线研究
    你可以查看以前购买过你的产品或在网上谈论过它的人。
    在社交媒体上搜索提及你的品牌或竞争对手,并介绍那些谈论你的人。如果他们用消极的语气说话,找出原因,避免谈论。
  • 分析
    检查你的分析数据,找出年龄、目标人口统计数据、地理位置等,为你的目标用户建立更好的人物形象。
    谷歌分析是一个免费的工具,它将为您收集这些信息。
  • 焦点小组
    与那些你认为会喜欢你的产品的人进行焦点小组讨论,问他们一些尖锐的问题,让他们了解你的目标市场的关键特征。

目标市场细分

一旦你确定了你的目标市场,你可能会发现它太宽泛了,无法创建一个有针对性的营销活动或产品描述为了吸引尽可能多的销售。在这里,你需要根据一个或多个特定属性将目标市场划分为不同的部分。最受欢迎的部分是年龄或地理。利用年龄,营销资料可以根据产品为该受众群体解决的解决方案分解为不同的信息。其他目标市场细分包括但不限于:

  • 感情状态
  • 利益
  • 买方行为
  • 技术
  • 收入
  • 教育
  • 职业

目标市场的例子

目标市场通常可以分为四类。这四个类别混合了广泛的和限制性的属性,它们可以成为概要文件的一部分。并不是所有的类别都是目标市场的重要组成部分,有时只使用一个类别也是可以的。

地理

一个产品或服务可能只对小范围内的目标市场有吸引力,所以创建这种语言、价值集和位置之外的内容是没有意义的。一个地理目标市场的例子是任何国家的邮政服务。通常使用这些服务的人都生活在国内,因此,用不同的语言创建深度内容并不重要。

人口

目标人口数据围绕个人信息展开包括年龄、教育程度、收入、性别、关系状况等。在选择你的目标市场时,这些信息很重要,因为它可以概述产品对一个人有多重要,或者他们能支付得起多少价格。一个人口目标市场的例子是星巴克的顾客年龄在25-44岁之间的高收入者(在美国超过8万美元)。

心理

心理学是定性的人类特征(观点、行为和态度)这比人口统计数据更能帮助我们了解一个人。我们的观点可以简单到喜欢冷暖天气,也可以复杂到我们的政治立场。我们的兴趣可以是广泛的,比如室内运动,也可以是小众的,比如收集装饰肥皂。我们的活动可以像健身一样简单,也可以像看飞机一样复杂。一个心理目标市场的例子是为对djying感兴趣的人制作新的djying软件的定向广告。

行为

最后一个分类是基于对购买行为的理解了解客户是否会从你这里购买.这将包括了解客户的忠实品牌,他们愿意为你的类似商品支付多少钱,以及他们购买你的类似商品的频率。了解这些属性非常重要,因为即使目标市场包含高度知情的目标人口统计信息,如果他们对你的竞争对手有品牌忠诚度,或者如果他们一年只购买一次像你一样的奢侈品,你可能很难瞄准他们,无论你如何努力。

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